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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了,找谁来修最(zuì)靠谱? 上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都(dōu)很贵”,这都是每个刚刚步入社会(shèhuì)的“小白”最深刻的领悟。 打开社交网络,很多过来人有这样的经验(jīngyàn)——“别上专门家电维修的软件,打开地图搜一下找找家附近(fùjìn)的小店,又(yòu)便宜又靠谱,亲测有效!” 杭州拱墅区米市巷(shìxiàng)街道锦绣(jǐnxiù)新村就有这样一家开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明,今年58岁(suì),老家江西。这两天天气渐热(jiànrè),他开始忙碌起来。 祝小明的(de)店面 记者 盛锐/摄 从电工到小店(xiǎodiàn)店主,一开就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼的(de)店铺(diànpù),名字很简单,就叫“家电维修部”。 店铺不大(dà),七八个平方,堆满了各种线材、工具以及回收来的(de)二手家电。 角落里,摆放着一台缝纫机,祝小明(zhùxiǎomíng)的爱人(àirén)会在店里帮小区居民缝补衣服。 墙上还挂着一面玻璃(bōlí),上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在(zài)店里,客户来了就随手记一下,省得忘掉了。”祝小明说。 一开始,这一面玻璃就够用了,随着客户增多,祝小明换成了本子,高峰期,一天就得写上两三页,一个月一本(yīběn)也是(shì)常态,“最忙的(de)就是六七月份,从早上6点忙到晚上9点,十几单嘞。” 玻璃上写(xiě)满了客户 记者 盛锐/摄 1992年,祝小明高中毕业后(hòu),先去厦门闯荡,在那里当负责(fùzé)自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术,最后开(kāi)一家属于自己的店。”自打出了(le)家门,祝小明就有了开店的打算,而杭州,成了他的落脚地。 1996年,祝小明来了杭州(hángzhōu),开始转型之路。 在考取了高级制冷维修证、家电维修技师证等(zhèngděng)职业(zhíyè)资格证后,祝小明先后入职格力、美的等家电品牌从事家电维修,并在2003年支起(zhīqǐ)了这个店面。 祝小明(zhùxiǎomíng)各式各样的职业资格证书 记者 盛锐/摄 当时他花了一个月的时间寻找,最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面(diànmiàn),“当时这个小区(xiǎoqū)刚刚建好,我们算第一批入住(rùzhù)这栋楼的。” 这一扎根(zhāgēn),就是22年。 记者到的时候,祝小明正研究一块电冰箱的主控板,“现在的电冰箱,和过去还不一样。以前就温控计和压缩机,现在变频的还要看(kàn)电路(diànlù)、电容、芯片(xīnpiàn)。” 这家小店的(de)20年,也浓缩着居民家里家电的变化。 祝小明记得,刚开店那会,大(dà)屁股的电视机是维修的主流,现在看电视(kàndiànshì)的人少了,修电视机的人也少了,“近半要(jìnbànyào)修的电器都是空调,一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者 盛锐(shèngruì)/摄 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了(le),厂家上门看了半天,都没有琢磨出来(chūlái)原因,还建议阿姨花1000元更换主板,有人推荐了祝小明。 “我上门去(shàngménqù)看了(le)下,其实是主板的一个控制器出现了虚焊,因为长时间运行导致焊点(hàndiǎn)融化元件接触不良,焊一下就修好了,也就花了100多元。” 作为小区“家电医院的(de)主治大夫”,祝小明开玩笑说,现在不是疑难杂症,他都不想修(xiū)了。 当然这也只是一句(yījù)玩笑话。 祝小明坦诚,一开始很多电器他也修不明白,于是他跑(pǎo)到最近(zuìjìn)一家书店去看维修相关的书,去研究各种电器的工作原理、数据参数,有时躺在床上都(dōu)在琢磨怎么去修。 在很多人尤其是年轻人看来,这份工很累,祝小明有过几个学徒,都没有坚持下来,他(tā)却乐在其中,“小问题修修就半个小时,很简单的。大问题,靠(kào)琢磨(zuómó)。” 正是这份爱(ài)琢磨,让祝小明攒下了过硬的技术。 小问题不(bù)收钱,他和他的坚持 在这个追求快节奏的时代,祝小明依然(yīrán)坚持着老派维修(wéixiū)人的作风——能修的不(bù)建议换新,小问题不收钱,修之前一定先报估价,整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里还贴着(tiēzhe)“米市巷街道助农助残”的牌匾,来(lái)店里维修的老人和残疾人基本(jīběn)只收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动,免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝(zhǎozhù)师傅”成为了小区(xiǎoqū)的“金字招牌”,顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告,很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我就要去富阳,之前的一个老主顾让我去修家电。”衢州、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释,那(nà)都是(shì)之前附近一家手机连锁店老板的分店,“他很(hěn)信任我,店里中央空调的安装(ānzhuāng)和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多(duō),我也很高兴的。” 如今,祝小明一家五口人都(dōu)生活在(zài)了杭州,最大的儿子已经工作并且成家。 马上到来的(de)六月,是家电维修的旺季,这两天祝小明手中的单子开始多起来,“忙点好,忙点也能(néng)多挣点。” 潮新闻记者 盛锐 通讯员(tōngxùnyuán) 史一丹
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